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お洒落なオフィスで楽しく仕事を

2015年入社 (新卒入社)
ゆるキャラエンジニア!
社員
F・K
入社のきっかけは?

学校で開催されていた企業説明会に参加したのがキッカケです。

IT企業のイメージはスーツで雰囲気も暗い感じで、イメージは決して良くはなかったのですが、 オフィスもオシャレで他の説明会に行った会社とは全く雰囲気が違っていて、仕事が楽しくできそうと思ったのがきっかけです。
(ちなみに、説明会の後に面接があって、入社したいという熱意が伝わったのか、そのまま内定をいただきました!ラッキー!)

仕事のやりがいは?

営業やカスタマーサポートに届いたお客様からのお問い合わせ(不具合や不明点など)に対して、求められている情報を出して課題を解決できた時にやりがいを感じます!

お客様の課題を解決しているといっても、直接お客様と話す機会はあまり多くないため、 不具合についてもう少し情報が欲しくても、営業やカスタマーサポートを通じて把握することがほとんどです。

人を介して話をする分、これはどういう意図なのか?と読み解いたり、 自分が伝えた内容は、カスタマーサポートや営業はどう受け取るだろう?と先の先まで想像してお客様が求めている情報を考える必要があるので、 複雑なことも多く、正直難しいことばかりです。

しかし、そういった難しいことを乗り越えて不具合や問い合わせが解決したときに、 「お客様から求められているものを出せた!」という達成感も得られるので、とてもやりがいを感じています!

オフの日は?

家でゲームをしていることが多いです。
あとは最近、周りでダーツをやっている社員もが多い事もあって、ダーツをはじめました。
今はコロナ禍ということもあって同僚とダーツを投げにいけないので、家のダーツボードで練習してます!

ある日のスケジュール

8:00

起床
洗濯と掃除
10:00

スケジュール
メール確認
10:30

調査
問い合わせ対応
13:00

お昼ご飯
14:00

引き続き調査
問い合わせ対応
16:00

調査結果
問い合わせの整理
18:00

チームミーティング
19:00

退勤
就活生と求職者へ一言?

未経験でもやる気・チャレンジ精神旺盛な人は評価され伸びる会社です。

いい意味で雰囲気が他社と比べて変わっているので、一度説明会に参加して雰囲気を味わってみてください。

チャレンジ精神旺盛で雰囲気が自分にあっていれば、きっと楽しめる会社だと思います!

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